首页 资讯 正文

事关物业!烟台一地发布公告!

体育正文 2 0

事关物业!烟台一地发布公告!

事关物业!烟台一地发布公告!

物业服务(fúwù)提升监督电话

为全面提升烟台(yāntái)黄渤海新区(xīnqū)物业服务水平(fúwùshuǐpíng),进一步提高居民诉求反馈的便捷性和部门受理投诉的时效性,确保物业相关问题能够得到及时(jíshí)、高效、妥善的处理,切实维护居民合法权益,现开通黄渤海新区物业服务提升监督电话。

1. 物业(wùyè)(wùyè)服务(fúwù)履约不到位问题。物业服务企业未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务;未履行信息公示和报告义务;物业服务合同终止,未在约定期限(qīxiàn)或者合理期限内交还物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的(de)相关资料;群众反映强烈的其他相关物业服务问题。

2. 侵占业主公共收益问题。未经业主共同(gòngtóng)决定,擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营;小区(xiǎoqū)公共收益底数不清,管理不规范(guīfàn);未公示公共收益收支情况;违规侵占小区公共收益。

您如(rú)发现以上问题可(kě)随时拨打全区物业服务提升监督电话0535—6396965(24小时)反映,我们将快速处置、及时反馈。

1.与投诉(tóusù)范围不相符的;

2.不(bù)属于物业服务企业职责范围的;

3.没有明确的(de)投诉对象;

4.已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政(xíngzhèng)裁决、行政复议等(děng)途径解决的。

投诉举报人反映的(de)事项应当依法依规并提供相应证据(如照片、录音、视频、合同等),要对(duì)举报和提供材料内容的真实性负责,不得(bùdé)捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

五、各镇(gèzhèn)街社区接线电话

事关物业!烟台一地发布公告!

欢迎 发表评论:

评论列表

暂时没有评论

暂无评论,快抢沙发吧~